Politique d'abonnement et d'annulation

Dernière mise à jour : avril 2026

Chez Norvia Recovery LLC, nous proposons des achats par abonnement pour votre commodité. Cette politique explique le fonctionnement des abonnements, y compris la facturation, les renouvellements et les conditions d'annulation.

1. Inscription à l'abonnement

Lorsque vous achetez un produit par abonnement, vous acceptez :

• La facturation récurrente à l'intervalle sélectionné (par exemple, mensuellement)
• Le prix, la fréquence et les conditions affichés au moment du paiement

En complétant votre commande, vous consentez à des frais continus conformément à votre plan sélectionné.

2. Facturation et paiement

En vous abonnant, vous autorisez Norvia Recovery LLC à débiter automatiquement votre mode de paiement sélectionné de manière récurrente.

Les frais d'abonnement peuvent inclure :

• Le coût du produit
• Les taxes applicables
• Les frais d'expédition (le cas échéant)

Si un paiement échoue :

• Nous pouvons tenter une nouvelle facturation
• Votre abonnement peut être suspendu ou annulé jusqu'à ce que le paiement soit effectué avec succès

3. Renouvellements automatiques

Tous les abonnements se renouvellent automatiquement à la fréquence sélectionnée, sauf annulation.

• Vous serez facturé à la date de renouvellement
• Il est de votre responsabilité de gérer ou d'annuler votre abonnement avant le renouvellement

Nous pouvons envoyer des e-mails de rappel avant la facturation, mais cela n'est pas garanti.

4. Politique d'annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Pour éviter d'être facturé pour le prochain cycle de facturation :

👉 Vous devez annuler au moins 48 heures avant votre prochaine date de facturation

Vous pouvez annuler votre abonnement :

• Via votre compte client sur notre site web
• En contactant notre équipe de support

E-mail : info@trynorviahalth.com

⚠️ Important

• Les annulations effectuées après la période de facturation peuvent tout de même entraîner la prochaine facturation
• Une fois qu'une commande est traitée, elle ne peut pas être annulée

5. Commandes déjà traitées

Toute commande d'abonnement qui a déjà été :

• Traitée
• Exécutée
• Expédiée

➡️ Ne peut pas être annulée

Ces commandes restent soumises à notre politique de remboursement.

6. Retours et remboursements

Les commandes d'abonnement suivent les mêmes règles que les achats standard.

• Les remboursements ne sont émis que conformément à notre politique de remboursement
• Les frais déjà traités ne sont pas remboursables une fois la commande expédiée

7. Modifications de l'abonnement

Vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment, y compris :

• Changer la fréquence de livraison
• Mettre à jour le mode de paiement
• Mettre à jour les détails d'expédition
• Mettre en pause ou reprendre l'abonnement

Ces modifications peuvent être effectuées :

• Via le tableau de bord de votre compte
• En contactant notre équipe de support

8. Protection contre la fraude et les abus

Nous nous réservons le droit de :

• Annuler les abonnements soupçonnés d'abus
• Refuser le service en cas de remboursements ou de litiges excessifs
• Limiter ou bloquer les comptes qui enfreignent nos conditions générales

9. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant votre abonnement :

Norvia Recovery LLC
8206 Louisiana Blvd Ne, Ste A #9316
Albuquerque, New Mexico 87113
États-Unis

E-mail : info@trynorviahealth.com